Как выбрать компанию для ремонта офиса

Любой руководитель компании хочет, чтобы офис не только соответствовал всем требованиям эргономики, но и производил приятное впечатление на деловых партнеров и посетителей, подчеркивая стабильное финансовое положение фирмы. Словом, офис должен быть современным, красивым, комфортабельным и респектабельным.

Когда назрела необходимость отремонтировать помещения офиса, прежде всего, приобретаются газеты и каталоги с многочисленными предложениями от компаний, занимающихся офисным ремонтом. Неподготовленному человеку весьма сложно разобраться в обилии информации, не ошибиться в выборе, избежать нерационального расходования средств, нервов и времени.

Основными критериями выбора компании для проведения ремонта офиса являются:

• качество выполняемых работ;
• расценки (или соотношение цены и качества при ограничении по расходам);
• сроки выполнения;
• предоставляемые гарантии на ремонт офиса.

Помимо многочисленных фирм, предлагающих услуги ремонта, на рынке существует множество бригад, называемых шабашниками. Их услуги дешевле, нежели у официально зарегистрированных компаний. Если же в составе подобных бригад трудятся жители ближнего зарубежья, то ремонт будет стоить не просто дешевле, а значительно дешевле. Вот только гарантий вам не предоставят. В случае обнаружения недочетов, вскрывшихся через некоторое время, найти выполнявшую работы бригаду будет весьма сложно.

С выбором фирм дело тоже обстоит не очень просто. Сегодня только в столице их насчитывается несколько тысяч. Как же определиться с выбором?

Прежде всего, звоним по указанному телефону. Если Вам озвучивают цену за ремонт квадратного метра площади — вешайте трубку. Невозможно, не видя помещения и не представляя себе требуемого объема работ, назвать определенную цифру. Вас элементарно обманывают. Расценки будут неоднократно пересматриваться в ходе выполнения работ или же в них заложен максимальный объем при откровенно завышенной стоимости. В солидной строительной компании (например, в строительной компании МСК Инжиниринг) Вам обязательно предложат прислать специалистов для произведения оценки состояния помещений, необходимых замеров, составления сметы.

Еще один весьма эффективный способ проверить надежность компании — посетить ее собственный офис. Если принять Вас в офисе фирмы отказались — забудьте ее телефон и ищите другую.

При посещении офиса потенциальной компании-подрядчика необходимо:

• проверить наличие у компании лицензии на проведение ремонтно-строительных работ и ее регистрационные документы. Дело в том, что сегодня контролирующие органы работают весьма оперативно, и компания, не имеющая лицензии, может быть ликвидирована задолго до окончания ремонта в Вашем офисе. Желательно, чтобы компания работала на рынке оказания ремонтно-строительных услуг не менее 3-х лет;
• изложив свои требования и пожелания относительно ремонта, обратите внимание на пакет документов, получаемых от компании заказчиком. Он должен включать
1. Договор подряда на проведение ремонтных работ.
2. Смету на ремонт офиса.
3. Перечень материалов, которые будут использованы при ремонте (ресурсную ведомость).
4. План офиса (если предусмотрена перепланировка, то до и после нее).
5. Дизайн-проект (иногда выполняется в 3D-графике), прилагается на дискете.
6. План-график выполнения работ.
7. Техническую документацию на инженерные системы (электропроводку, отопление, водоснабжение и канализацию, вентиляцию, кондиционирование), включающую необходимые расчеты.

Было бы очень хорошо, если бы Вам на некоторое время передали пакет документов от уже отремонтированного объекта, чтобы Вы вместе с юристом Вашей компании внимательно изучили его в спокойной обстановке. Если же такой возможности нет, то просто обратите внимание на некоторые цифры. К примеру, нормальными условиями считаются 50% предоплата (по работам), 100% предоплата материалов для текущего этапа ремонта, штрафные санкции в размере 0,2-0,6% от стоимости не выполненных вовремя работ за каждый день просрочки.

Компания МСК Инжиниринг рекомендует обязательно добиться тщательной детализации сметы с четким указанием состава работ, метража, расценок, конечной стоимости каждого этапа. Это позволит Вам добиваться строгого соблюдения договорных обязательств по ремонту офиса со стороны компании.

Так же подробно должна быть отражена информация обо всех материалах, требуемых для ремонта, указанная в ресурсной ведомости. По каждому материалу прописывается не только количество материала, но и его цена, марка — вплоть до артикула. Тогда перерасход материалов станет не поводом для доплаты с Вашей стороны, а проблемой подрядчика.

Очень тщательно следует изучить план-график выполнения работ. Слишком короткие сроки иногда являются поводом для беспокойства. Ведь та же штукатурка должна сохнуть от трех дней до недели, дабы не начать отваливаться уже через пару месяцев после окончания ремонтных работ. Помните, что качественный ремонт даже самого небольшого офиса не может занять менее полутора-двух месяцев. Такова специфика технологических процессов, которые при этом должны соблюдаться.

Идеальным вариантом является наличие в штате ремонтно-строительной компании собственных дизайнеров. Работая в фирме длительное время, они имеют полное представление о возможностях ее специалистов по воплощению в жизнь тех или иных дизайнерских задумок по оформлению офиса. Специалист, приглашенный со стороны, ничем не ограничивает полет своей фантазии. Поэтому зачастую полноценно реализовать его проект, пусть даже и более красивый на первый взгляд, невозможно. Дизайнеры, работающие при ремонтно-строительных компаниях, способны предложить не только удобные и эстетичные варианты, но и посоветовать определенные отделочные материалы, зная их дальнейшее «поведение» в процессе эксплуатации помещения.

• обратите внимание на имидж строительной компании, изучив ее приоритеты (сроки и качество выполнения работ, цены, уровень исполнения рекламной продукции), сделайте соответствующие выводы;
• гарантийный срок на все выполненные работы должен быть не менее одного года — это именно тот временной промежуток, в течение которого практически все дефекты выявляются. Текучка кадров тоже является важным показателем наряду с соотношением постоянных и сезонных работников. Жаль, что эту информацию получить довольно сложно;
• очень удобно, если компания-подрядчик имеет большое количество постоянных партнеров — фирм по производству и установке пластиковых окон, рольставен, компаний по проектированию и установке электронных систем, цехов по производству столярных изделий, фурнитуры и т.д. Это не только говорит о стабильной работе ремонтной компании, но и позволит Вам общаться только с ее представителем, не отвлекаясь на заключение договоров со смежниками;
• все работы, выполняемые специалистами компании-подрядчика должен контролировать прораб, а также инженерно-технические специалисты различного профиля (в зависимости от специфики того или иного этапа). Подобный подход гарантирует соблюдение всех технологических процессов и служит залогом соблюдения сроков выполнения ремонта.
• чтобы окончательно убедиться в правильности своего выбора, посетите один из объектов, где компания уже ведет ремонтные работы, переговорите с заказчиком, оцените качество выполнения операций.

Если после такого тщательного исследования у Вас осталось хотя бы две компании, то пора приступать к окончательному выбору. Для этого пригласите представителей фирм с целью составления сметы. Если эта услуга и не бесплатна, то стоить будет не более 500-700 рублей. Изучите представленные сметы, обращая внимание на степень их детализации. Обсудите с менеджером строительной компании все оставшиеся непонятными вопросы, связанные с проведением ремонта в вашем офисе.

Что дальше? Прислушайтесь к своей интуиции. Вас уже однозначно не обманут, а все советы со стороны будут бесполезны. Ведь кто-то предпочитает экономить, а кто-то, напротив, предпочитает переплатить некоторую сумму ради собственного спокойствия. Взвесьте еще раз всю полученную информацию — сроки, цены, имидж, качество — и подпишите договор с тем, с кем считаете нужным.